Sobre nosotros
CrossOver fue fundada por profesionales del sector del Marketing empresarial con más de 20 años de trayectoria profesional. Actualmente trabajamos para las firmas más punteras en el mercado español creándoles campañas de captación y atención al cliente telefónica.
Nuestras especialidades
Outsourcing comercial, Contact Center, Campañas comerciales, LABTest, Eventos, Fundrasing, Testo de producto y Estrategias de marketing.
CrossOver actúa de enlace entre los partners –nuestros clientes directos, en este caso la compañía Iberdrola Sau – y los posibles clientes o usuarios de servicios energéticos.
Nos encargamos de poner en marcha las diferentes campañas para las promociones que nos encargan los partners, analizando las necesidades de nuestro cliente y desarrollando las campañas adecuadas que posteriormente realizamos con nuestros profesionales en nuestro Contact Center ubicado en Barcelona.
Nuestro valor más importante eres tú
Nuestros trabajadores cumplen con la ética y calidad como asesores en los distintos departamentos de ventas, asesoramiento y atención al cliente comercial. Es importante para nosotros como empresa demostrar que el asesoramiento telefónico es efectivo siempre que se busque la necesidad del cliente, se evalúe cuál sería la promoción más ventajosa para él y se le detalle con transparencia y claridad la promoción y los procesos para obtenerla.
“La fidelidad del cliente llega si trabajas con calidad, transparencia y ética profesional “
